Familien sind in ihrer Eigenschaft als Kunden anspruchsvoll. Unternehmen, die als familienfreundlich erfahren werden, schaffen es dennoch, für jedes Familienmitglied vom Kleinkind und Teenager bis hin zu den Eltern und Großeltern angenehme Erlebnisse zu bereiten. Welche Unternehmen von ihren Kundinnen und Kunden als besonders familienorientiert wahrgenommen werden, wird jedes Jahr in Deutschlands größtem Ranking zur Familienfreundlichkeit aus Kundensicht näher beleuchtet.
Als Testsieger bei den Apothekenkooperationen gehen die „Guten Tag Apotheken“ aus der Befragung hervor und erhält das Prädikat Gold.
Initiiert wird die jährlich durchgeführte, deutschlandweite Befragung „Familienfreundliche Unternehmen“ von der Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der WELT AM SONNTAG und unter wissenschaftlicher Begleitung der Goethe-Universität Frankfurt. Basis für die Untersuchung sind 71.310 Kundenurteile aus Haushalten, in denen ein oder mehrere Kinder leben. Bewertet haben diese, wie gut Unternehmen auf die Kundengruppe „Familie mit Kind“ eingestellt sind.
Nähere Informationen zur Untersuchung „Familienfreundliche Unternehmen 2022“ sowie die vollständigen Branchen-Rankings finden Sie HIER.